Comment puis-je retourner un article ?
Vous pouvez facilement retourner votre article via notre portail de retours.
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J'ai besoin d'un bon de retour. Comment puis-je l'obtenir ?
Vous pouvez trouver toutes les informations sur les retours dans notre
Portail des retours. Là, on vous expliquera exactement comment procéder. Toi
Vous aurez besoin de votre email et de votre numéro de commande.

Qu'en est-il des frais de port en cas de remboursement ?
Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas inclus dans un remboursement
être pris en compte. Les frais de port sont de 4,95 € et seront payés à
Retours ou échanges non remboursables.

Les frais de retour et d'échange sont-ils gratuits ?
Oui, les frais de retour et d'échange sont gratuits.

Que faire si vous rencontrez des problèmes au centre des retours ?
Si vous rencontrez des problèmes au centre des retours, cela pourrait être le cas
indiquer que le délai de 14 jours est expiré ou que la livraison est terminée
a pris beaucoup de temps. Ne vous inquiétez pas, nous pouvons vérifier en utilisant le numéro de suivi.
lorsque vous aurez reçu le produit et nous serons heureux de vous aider à organiser le retour
à modifier manuellement.

Comment puis-je saisir le code de réduction ?
Vous pouvez saisir votre code de réduction lors du paiement pendant le processus de paiement.
saisir.

Que se passe-t-il si le
processus de paiement ne fonctionne pas ?
Ne vous inquiétez pas s'il y a des difficultés pendant le processus de paiement. Nous proposons différentes options de paiement pour vous assurer
vous pouvez finaliser votre commande sans aucun problème. Si vous continuez à avoir des problèmes
Notre personnel amical est à votre disposition. Contactez-nous
simple, et nous sommes heureux de vous aider.

J'ai commandé et je voudrais
Annuler?

Nous vous demandons de le communiquer le plus tôt possible. Il est important de souligner que nous ne pouvons pas toujours garantir que l'annulation aboutira, surtout si la commande
a déjà été traité ou expédié. Cependant, nous ferons de notre mieux pour
pour traiter votre demande.

Comment laver l'article ?
Veuillez laver tous les articles à 30 degrés sur cycle délicat et à l'envers.
Page. Veuillez également noter les instructions de lavage figurant sur l'étiquette d'entretien de l'article. Les instructions individuelles peuvent varier en fonction du matériau et
Le traitement varie. En suivant les instructions de lavage spécifiques
Nous veillons à ce que les produits conservent leur qualité et durent longtemps
préparer.

Puis-je combiner des campagnes entre elles ?
Non, il n'est pas possible de combiner des campagnes entre elles. Nous demandons votre compréhension
assurez-vous que chaque campagne offre des conditions et des avantages spécifiques. Choisir
Veuillez choisir l'option qui vous convient le mieux et bénéficier des promotions correspondantes.

 

*Comment fonctionne la campagne Jeans-T-Shirt ?

- Dans le cadre de notre campagne Jeans-T-Shirt, vous pouvez choisir un T-shirt gratuit à l'achat d'une nouvelle paire de jeans. Il vous suffit de choisir votre jean et de sélectionner un T-shirt que vous recevrez gratuitement. Veuillez noter que le T-shirt n'est offert qu'à l'achat d'un jean. Cette offre est valable dans la limite des stocks disponibles !

*Que se passe-t-il si je n'aime pas mon jeans ? Que se passe-t-il si je n'aime pas le jean ou le T-shirt ?

-Les conditions d'échange et de retour sont les suivantes Les conditions d'échange et de retour sont les suivantes :

T-shirt : Le T-shirt gratuit ne peut être ni repris ni échangé.

Jeans : Vous pouvez échanger ou retourner le jean dans les 14 jours suivant l'achat, à condition qu'il n'ait pas été porté et qu'il soit dans son état d'origine.

Remarque importante : si le T-shirt gratuit n'est pas retourné, sa valeur sera déduite du prix du jean et vous sera facturée.

* Que se passe-t-il si j'ai oublié de commander le jeans ? Que se passe-t-il si j'ai oublié de commander le T-shirt ?

-Si vous avez oublié de commander le T-shirt gratuit lors de l'achat du jean, il n'est malheureusement pas possible de le commander à nouveau. Nous vous demandons de faire preuve de compréhension.